الأسئلة الشائعة

تُسلَّم الطلبات عادةً خلال يومين إلى أربعة أيام عمل، وتصلك رسالة تأكيد فور شحن طلبك.

الشحن مجاني على الطلبات المؤهلة. تظهر أي رسوم توصيل بوضوح عند إتمام الطلب قبل الدفع.

نعم — فور شحن طلبك نرسل إليك تفاصيل التوصيل لتتابع مساره أولًا بأول.

الدفع حاليًا عند الاستلام فقط. ادفع قيمة طلبك بالجنيه المصري لمندوب التوصيل عند وصوله.

يستلم مندوب التوصيل المبلغ نقدًا عند وصول الطلب، وموقعنا لا يطلب بيانات بطاقتك ولا يحتفظ بها.

نعم — أدخل الرمز في السلة أو ملخص الطلب وسيُطبَّق الخصم فورًا.

نحصد ونعبئ في دفعات صغيرة لتصلك التمور بأعلى درجة طزاجة ممكنة، دون أي مواد حافظة.

تتوفر في كثير من المنتجات خيارات الحجم أو الدرجة (مثل كبير، جامبو، فاخر) — اختر الخيار المناسب في صفحة المنتج.

احفظها في مكان بارد وجاف. وللحفاظ على الطزاجة أطول، ضعها في حاوية محكمة الإغلاق في الثلاجة.

لا تُباع الأراضي عبر سلة التسوق. تصفح القائمة، افتح تفاصيل الأرض، وأرسل استفسارًا — يرشدك فريقنا خلال مراحل الاستشارة والإجراءات.

بعد إرسال استفسارك، يتواصل معك فريقنا الزراعي لمناقشة القطعة وترتيب مراجعة الوثائق والتخطيط للخطوات التالية. لا يوجد أي التزام.

تُظهر كل قائمة نوع التربة ومصدر المياه وإمكانية الوصول بالطريق والمحاصيل المناسبة، لتقيّم الجاهزية قبل الاستفسار.

تحتاج إلى حساب لإتمام الطلب، مما يتيح لك أيضًا متابعة طلباتك واستفساراتك.

انقر على "إنشاء حساب" في القائمة العلوية، أدخل بياناتك، وستكون جاهزًا للتسوق.